Поиск по сайту

Анкета о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания

Управление социальной защиты населения администрации муниципального района "Алексеевский район и город Алексеевка" Белгородской области проводит опрос граждан по вопросам получения социальных услуг в организациях социального обслуживания.

Если Вы или Ваши родственники получаете (в последнее время получали) социальные услуги в организациях социального обслуживания, просим Вас уделить несколько минут для ответа на вопросы анкеты. Это поможет сделать независимые выводы о качестве работы организации социального обслуживания, в которую Вы обращались. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

Анкета

 
1 В каком месте Вы или Ваши родственники получаете (получали в последнее время) социальные услуги. Выберите муниципальное образование Белгородской области. После этого укажите наименование организации социального обслуживания.*


2 В который раз Вы обратились в организацию социального обслуживания за получением социальных услуг:*
3 Вы удовлетворены качеством и полнотой информации о работе данной организации (адрес, телефон, график работы, порядок обращения и проч.) и о порядке (перечне) предоставления социальных услуг в организации, предоставляемой по телефону, на официальном сайте *
4 Считаете ли Вы доступными условия оказания социальных услуг в организации, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп граждан?*
5 Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло) организации и территории, на которой она расположена?*
6 Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) персонала (социальных работников) при предоставлении социальных услуг?*
7 Считаете ли Вы, что работники организации вежливы, доброжелательны и внимательны?*
8 Приходилось ли Вам или Вашим родственникам ожидать предоставления социальных услуг в данной организации дольше срока, установленного при назначении услуг?*
9 Удовлетворяют ли Вас следующие условия предоставления социальных услуг в данной организации? условия предоставления услуг:
порядок оплаты социальных услуг
оперативность решения вопросов
периодичность прихода социальных работников на дом
предоставление социально-бытовых, парикмахерских и гигиенических услуг
проведение мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых)
питание
мебель, мягкий инвентарь
жилое помещение
10 Изменилось ли качество Вашей жизни (жизни Ваших родственников) в положительную сторону в результате получения социальных услуг в данной организации?*
11 Посоветуете ли Вы своим родственникам или знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании, обратиться в данную организацию за получением социальных услуг?*
12 Напишите, чем именно Вы остались довольны или недовольны при обращении в данную организацию?
Чем Вы остались довольны?
Чем Вы остались недовольны?
Защита от автоматического заполнения
CAPTCHA

* Все поля обязательны для заполнения

Новости

«Слово во славу защитников»

Сегодня в социальной гостиной «Вдохновение» состоялся час русской славы «Слово во славу защитников», посвященный Дню защитника Отечества.

 

22 февраля 2024 14:04

Мастер-класс «23 февраля - Красный день календаря!»

22 февраля 2024 года специалисты БУСОССЗН «КЦСОН» Алексеевского городского округа провели мастер - класс,приуроченный к 23 февраля «23 февраля – Красный день календаря» для детей с ОВЗ по изготовлению ...

22 февраля 2024 09:27

«Турнир по настольному теннису среди пенсионеров»

На базе спортивного комплекса «Олимп» состоялся турнир по настольному теннису, посвященный Дню защитника Отечества среди пенсионеров Алексеевского городского округа. Команда участников клуба «Здоровье и долголетие»...

21 февраля 2024 12:46

Все новости